- Управление автоответом и удержанием вызова на SIP-телефоне
- Прием входящего вызова, всплывающее окно с возможностью принять/отменить вызов
- Запись разговора — включение/отключение до или во время разговора, возможность прослушать или скачать запись
- Добавление участников в конференцию
- Просмотр истории вызовов, возможность поиска и фильтрации по номеру, имени абонента и направлению вызова
- Отображение статуса для локальных абонентов (свободен/занят/вызов недоступен)
- Корпоративный справочник с возможностью поиска по номеру или имени
Принцип работы
При первичной настройке приложение подключается к Call API-серверу, после чего появляется возможность взаимодействия приложения с телефонным аппаратом.
Удобство пользователя
Интуитивно понятное окно приложения позволяет динамически менять и запоминать свой размер, положение, а также имеет возможность принимать компактный вид при сворачивании. Простота установки и нетребовательность к ресурсам компьютера.
Расширение функционала телефонного аппарата
Функционал приложения постоянно расширяется. Актуальная версия Phone Desktop Assistant позволяет:
- совершать исходящие вызовы
- принимать входящие вызовы
- управлять автоответом и удержанием вызова на SIP-телефоне
- хранить историю вызовов, осуществлять в ней поиск, фильтрацию и вызовы
- отображать текущий статус локальных абонентов в справочнике и истории вызовов
- создавать и администрировать конференцию
- переводить вызовы
- ставить вызовы на удержание, переключать между собеседниками
- включать и отключать запись разговора в любой момент соединения, прослушивать и скачивать записи
- подключать корпоративный справочник с удобным поиском и фильтрацией
- осуществлять обмен сообщениями между абонентами, использующими ассистента
- осуществлять видеосвязь между абонентами, использующими ассистента
- прослушивать и управлять сообщениями в голосовой почте
- интегрироваться с браузерами для обработки ссылок «tel:»
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
